B2B Service

Retur / ombytning

Vedlæg Retur og Ombytningsblanket ved retur og ombytning.

Bælter tages kun retur ved ombytning til nye bælter. Det er en hjælp til at minimere risikoen ved at tage nye bælter ind i butikken.

Bælter, der ombyttes, skal være i stand til at komme ud og blive solgt i andre butikker. Der må ikke være skader, brugsspor eller andet, der forringer det originale produkt.

Reklamation

Vedlæg Reklamationsblanket ved reklamationer.

Har en forbruger en reklamation omkring tabt skrue eller ødelagt spænde og butikken har en tilsvarende på lager, så hjælp gerne forbrugeren med det I har. Så sørger Bosswik for at sende jer nye dele uden beregning.

Mange af vores bælter produceres over flere år, så medsend bon/kvittering, der dokumenterer berettigelsen indenfor garantiperioden.

Reklamationsretten frafalder, hvis der er lavet ændringer i konstruktionen som fx ekstra huller.

Afkort et bælte

Hvis der er behov for at størrelsen på et bælte skal være mindre, så er det i BSWKs 6000-serie muligt at afkorte langt de fleste bælter.

Spændet er typisk monteret med en skrue eller en clips, så spændet kan afmonteres og remmen kan afkortes.

afkort bælte